Encuesta de satisfacción II

Atención recibida por los técnicos

	Muy Bien	Bien	Regular	Mal	Muy Mal
Soporte Telefónico
Instalación
Programa
Facturación

Agilidad para resolver (tiempo de respuesta)

Eficacia para resolver las incidencias

Gestión comercial

Cumplimiento de plazos pactados